e-ISSN: 1983-7151 | ISSN: 1415-6393
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Autor
Pesquisa
Resultados da pesquisa para:
gestão da experiência do cliente
Gestão da Experiência do Cliente: Perspectivas Contemporâneas na Hotelaria
Thais Bandinelli Vargas Lopes de Oliveira, Ana Paula Lisboa Sohn
p. 359-381
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